【看點】閑說五商(隨筆) ——人的五種基礎(chǔ)屬性
不知從什么時候起,人們開始對五商津津樂道起來了。那么何為五商呢?按照我的理解,應該作如下細分:
一、情商(木,曲直)
情緒、意志、性格、行為習慣組成的商數(shù)。
1.了解自身情緒:監(jiān)視情緒時時刻刻的變化,能夠察覺某種情緒的出現(xiàn),觀察和審視自己的內(nèi)心世界體驗,它是情緒智商的核心,只有認識自己,才能成為自己生活的主宰;
2.處理自身情緒:調(diào)控自己的情緒,使之適時適度地表現(xiàn)出來,即能調(diào)控自己;
3.自我激勵:能夠依據(jù)活動的某種目標,調(diào)動、指揮情緒的能力;
4.解讀他人感受:能夠通過細微的社會信號、敏感地感受到他人的需求與欲望;
5.帶給他人良好感受:能對別人的感受真正做到感同身受,并且盡可能給對方創(chuàng)造正面的感受。
二、逆商(火,炎上)
面對逆境時的反應方式。
1.面對挫折:敢于直面挫折,百折不撓,樹立屢敗屢戰(zhàn)的精神;
2.擺脫困境:認識到“天無絕人之路”、“辦法總比困難多”,并能理性分析走出困境的可行道路;
3.超越困難:在遭遇到的困難基礎(chǔ)上,總結(jié)出預防與應對將來可能出現(xiàn)困難的有效準則,并能貫徹到自己的行為與思維習慣。
三、德商(土,種收)
一個人的道德人格品質(zhì)。
1.體貼:細心體會、領(lǐng)悟,關(guān)懷、體諒,設(shè)身處地為他人著想,使對方感到舒適滿意;
2.尊重:平等相待的心態(tài)及言行。
3.容忍:寬容對方和自己行為、思維的不同之處,忍耐對方的過失;
4.寬?。簩挻笕仕?,對于對方的絕對錯誤,采取饒恕,并原諒;
5.誠實:內(nèi)心與言行一致,不虛假,也就是行為忠于良善的心;
6.負責:敢于擔當?shù)囊环N優(yōu)秀品質(zhì);
7.平和:言行溫和,不偏激;
8.忠心:不背叛、不辜負,對得起對得起自己的人;
9.禮貌:通過自己恰當?shù)难哉勁e止,使對方舒適、不尷尬;
10.幽默:有趣、能引人發(fā)笑,而又意味深長。
四、順商(金,變革)
面對順境時的反應方式。
1.不產(chǎn)生自得心態(tài):不能心生自滿,要對未知與將來心懷敬畏,用曾國藩前輩的話說,就是——天下古今之庸人,皆因一惰字致敗,天下古今之才人,皆敗于一傲字致敗;
2.舉措行為不大意:能深刻認識到“驕兵必敗”,對于可能出現(xiàn)的所有不好結(jié)果,盡最大程度做好防范舉措,不松懈。
3.居安思危:當?shù)竭_頂峰,接下來極有可能是下坡路,“飛龍在天”下一爻就是“亢龍有悔”,越是一切稱心如意,越是要審視自身,找出問題并做出改變。
五、智商(水,潤下)
認識客觀事物,解決問題的能力。
1.觀察力:對畫面、聲音、氣味、溫度等有一個新的認識;
2.記憶力:識記、保持、再認識和重現(xiàn)客觀事物所反映的內(nèi)容和經(jīng)驗的能力;
3.想象力:創(chuàng)造一個念頭或思想畫面的能力;
4.創(chuàng)造力:產(chǎn)生新思想,發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新事物的能力;
5.分析判斷能力:人對事物進行剖析、分辨、單獨進行觀察和研究的能力;
6.思維能力:通過分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過程,對感性材料進行加工并轉(zhuǎn)化為理性認識并解決問題;
7.應變能力:能在變化中產(chǎn)生應對的創(chuàng)意和策略;
8.推理能力:以敏銳的思考分析、快捷的反應、迅速地掌握問題的核心,在最短時間內(nèi)作出合理正確的選擇。
在這五商中,無疑情商和智商是人們相對說得最多的,而總的來說:情商、逆商、德商、順商、智商之間是具有密切相連并相互影響的關(guān)系。這些關(guān)系,與五行的相生、相克、相乘、相侮極其相仿。
相生關(guān)系中,實(太多、太高)則會導致逆商也高;虛(太少、太低)則會導致順商也低;
相克關(guān)系中,實(太多、太高)則相克太過(相乘),導致智商相對略低、或減少;虛(太少、太低)則反克本該克制自己的(相侮),導致情商略低、或減少。
情商、逆商、順商、智商,同理。
相生關(guān)系中,實(太多、太高)則會導致順商也高,母多子亦多;虛(太少、太低)則會導致逆商也低,子盜母氣;
相克關(guān)系中,實(太多、太高)則相克太過(相乘),導致智商相對略低、或減少;虛(太少、太低)則反克本該克制自己的(相侮),導致情商略低、或減少。
情商、逆商、順商、智商,同理。